雲端總機介紹
雲端總機是一種基於雲端技術的通訊系統,可以將來自不同渠道的通訊整合到一個統一的平臺上,例如電話、郵件、短信、社交媒體等。這種系統可以提高企業的工作效率和客戶體驗,並且可以實現更加靈活和便捷的辦公方式。使用雲總機,企業可以更好地管理客戶關係,提高溝通效率,並且節省成本。
在您選擇雲端總機時,請先了解 公有雲、私有雲、混和雲的不同,這將會幫助您選擇更適合您公司的需求。
01
公有雲(Public cloud)
目前市面上最常聽到的雲端總機服務就是運作在
國際公眾網路雲(Internet cloud)上,
僅能提供客戶透過網際網路平台提供服務,
若是雙方任一方網路障礙立即無法使用。
02
私有雲(Private Cloud)
私有雲是企業內部使用的私人雲端服務,
需自行架設雲端主機透過權限設定,
以便控管資料調閱及存取,安全性比公有雲高,
但維護總機的成本相對也比較高。
03
混和雲
混合雲兼具公有雲與私有雲的優勢,可將資訊分開處理,
機密性較高的資訊在私有雲中存取、
一般資訊則透過公有雲進行作業。
04
沄欣-進階型雲端網路電話總機(偏網路開發)
可同時運作服務在不同的網際網路上=
企業專屬私有雲(VPN cloud)+企業專屬公眾網路雲(Enterprise cloud)+
國際公眾網路雲(Internet cloud)
能與標準SIP、網路及傳統總機無縫銜接,
與電信業者採同電信級底層,完全自主開發Made in Taiwan,
工業主機耐用高穩定性強,內建微型Soft Switch、
自研555獨家防駭技術,大中小企業皆適用、並可依客戶需求客製化。